退換貨政策

於晴好時日本網站完成購物，消費者依消費者保護法第19條第1項之規定享有商品七天鑑賞期之權益(限未開封使用)，七天內可申請退換貨，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨（七天含假日）。

【退換貨須知】

1.商品超過7日鑑賞期均不可退貨。
2.所購買的商品與訂單不符。
3.發現商品有瑕疵或損壞等問題。
4.退換貨須保持商品完整性。
5.當退貨時，金額未達活動或組合優惠標準，留下商品將會以單品原價計算。
6.退貨時，訂單未達滿額資格，贈品將於退回時一併寄回。
7.退貨因素若非賣方所構成，須由消費者自行付擔運費。

※為求衛生，但凡所購買的器皿使用/茶葉開封後將無法辦理退換貨。
※為保障您的權益，請於開箱時全程錄影

瑕疵商品退貨前請先聯繫客服來說明貨品狀況，確認是否可以退貨。經確認符合退貨資格，我們將派專人至府上收取。

Line ID: @hosilie

E-mail: hosilieofficial@gmail.com

【退貨流程】

聯絡客服 → 確認可退貨 → 備妥完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由委託物流進行回收。

【退款說明】

◆如於退貨商品及單據檢查確認無誤後，將會進行退款作業。
◆辦理訂單退款，由商品收回檢查無誤後至完成退款，預計需時約10-15個工作天(不含例假日及國定假日)。
◆採信用卡付款者，將直接退款至您的原信用卡刷卡帳戶中，為一筆負項金額，請您注意您的帳單顯示。(因各銀行及個人均有不同結帳日，故退款不一定會產生於同月份帳單中)

【防詐騙提醒】

晴好時日不會以電話通知消費者更改付款方式或要求以ATM重新轉帳，請勿依電話指示操作ATM付款，以免受騙上當。若接獲疑似情形，請不要理會，並儘速播打警方165反詐騙專線。

◎基於買賣雙方友好互信，如對商品或服務有任何想法，我們非常樂意傾聽您的意見，請留言給我們。